網(wǎng)絡(luò )基礎設施建設持續加強,服務(wù)質(zhì)量深度優(yōu)化
2023年,我國堅持穩字當頭、穩中求進(jìn),持續發(fā)揮新一代信息技術(shù)的引領(lǐng)作用,推動(dòng)我國高質(zhì)量發(fā)展邁出新步伐。
一是網(wǎng)絡(luò )基礎資源不斷優(yōu)化。截至12月,IPv6地址數量為68042塊/32;國家頂級域名“.CN”數量為2013萬(wàn)個(gè);互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入端口數量達11.36億個(gè)。
二是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展提質(zhì)增速。截至12月,累計建成5G基站337.7萬(wàn)個(gè),覆蓋所有地級市城區、縣城城區;發(fā)展蜂窩物聯(lián)網(wǎng)終端用戶(hù)23.32億戶(hù),較2022年12月凈增4.88億戶(hù),占移動(dòng)網(wǎng)終端連接數的比例達57.5%。
三是移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )高質(zhì)量發(fā)展。由5G和千兆光網(wǎng)組成的“雙千兆”網(wǎng)絡(luò ),全面帶動(dòng)智能制造、智慧城市、鄉村振興、文化旅游等各個(gè)領(lǐng)域創(chuàng )新發(fā)展,為制造強國、網(wǎng)絡(luò )強國、數字中國建設提供了堅實(shí)基礎和有力支撐。
網(wǎng)絡(luò )惠民走深走實(shí),更多人共享互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成果
2023年,我國持續加快信息化服務(wù)普及,縮小數字?zhù)櫆?,堅持在發(fā)展中保障和改善民生,讓更多人民共享互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成果。
一是城鄉上網(wǎng)差距進(jìn)一步縮小。我國農村網(wǎng)絡(luò )基礎設施建設縱深推進(jìn),各類(lèi)應用場(chǎng)景不斷豐富,推動(dòng)農村互聯(lián)網(wǎng)普及率穩步增長(cháng)。截至12月,農村地區互聯(lián)網(wǎng)普及率為66.5%,較2022年12月提升4.6個(gè)百分點(diǎn)。
二是群體間數字?zhù)櫆铣掷m彌合。我國對老年人、殘疾人樂(lè )享數字生活的保障力度顯著(zhù)增強。2577家老年人、殘疾人常用網(wǎng)站和APP完成適老化及無(wú)障礙改造,超過(guò)1.4億臺智能手機、智能電視完成適老化升級改造。
三是公共服務(wù)類(lèi)應用加速覆蓋。數字技術(shù)的發(fā)展使公共服務(wù)更加便捷與包容,智慧出行、智慧醫療等持續發(fā)展讓網(wǎng)民數字生活更幸福。網(wǎng)約車(chē)、互聯(lián)網(wǎng)醫療用戶(hù)規模增長(cháng)明顯,較2022年12月分別增長(cháng)9057萬(wàn)人、5139萬(wàn)人,增長(cháng)率分別為20.7%、14.2%。
新型消費持續壯大,助推我國經(jīng)濟總體回升向好
2023年,我國互聯(lián)網(wǎng)應用持續發(fā)展,新型消費潛力迸發(fā),數字經(jīng)濟持續發(fā)展,助推我國經(jīng)濟回升向好。
一是文娛旅游消費加速回暖。以沉浸式旅游、文化旅游等為特點(diǎn)的文娛旅游正成為各地積極培育的消費增長(cháng)點(diǎn)。截至12月,在線(xiàn)旅行預訂的用戶(hù)規模達5.09億人,較2022年12月增長(cháng)8629萬(wàn)人,增長(cháng)率為20.4%。
二是國貨“潮品”引領(lǐng)消費新風(fēng)尚。國貨“潮品”持續成為居民網(wǎng)購消費重要組成。近半年在網(wǎng)上購買(mǎi)過(guò)國貨“潮品”的用戶(hù)占比達58.3%;購買(mǎi)過(guò)全新品類(lèi)、品牌首發(fā)等商品的用戶(hù)占比達19.7%。
互聯(lián)網(wǎng)賦能千行百業(yè),激發(fā)經(jīng)濟社會(huì )向“新”力
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心主任、黨委書(shū)記劉郁林表示,2023年我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展穩中有進(jìn),在加快推進(jìn)新型工業(yè)化、發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力等方面發(fā)揮重要作用。作為中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展的“記錄者”,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心第53次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告》以“數”為據、以“數”記實(shí),反映我國2023年經(jīng)濟回升向好的發(fā)展態(tài)勢。
一是“實(shí)”,基礎資源底座更實(shí)。我國扎實(shí)推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)基礎資源建設,優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)接入環(huán)境,推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展邁出新步伐。截至12月,我國IPv6地址數量為68042塊/32;“.CN”域名保有量為2013萬(wàn)個(gè),連續9年穩居世界第一;三家基礎電信企業(yè)發(fā)展蜂窩物聯(lián)網(wǎng)終端用戶(hù)23.32億戶(hù)。經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展底座不斷夯實(shí)。二是“穩”,網(wǎng)民規模平穩增長(cháng)。我國持續加快信息化服務(wù)普及,縮小數字?zhù)櫆?,堅持在發(fā)展中保障和改善民生,讓更多人民共享互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成果。截至12月,我國網(wǎng)民規模達10.92億人,較2022年12月增長(cháng)2480萬(wàn)人。農村網(wǎng)民規模達3.26億人,較2022年12月增長(cháng)1788萬(wàn)人,城鄉數字?zhù)櫆霞铀購浐稀?p bdsfid="282">三是“新”,新型消費更加活躍。我國網(wǎng)絡(luò )購物用戶(hù)規模增勢明顯,較2022年12月增長(cháng)6967萬(wàn)人,增速為8.2%,助力網(wǎng)上零售額連續11年穩居全球第一。消費市場(chǎng)持續回暖,國貨“潮品”消費等新型消費增長(cháng)點(diǎn)不斷形成,在網(wǎng)上購買(mǎi)過(guò)國貨“潮品”的用戶(hù)占網(wǎng)絡(luò )購物總體用戶(hù)的比例達58.3%。在新型消費的有力拉動(dòng)下,我國經(jīng)濟回升向好,高質(zhì)量發(fā)展扎實(shí)推進(jìn)。四是“深”,數實(shí)融合不斷深化。作為2023年最重要的數字技術(shù)突破之一,生成式人工智能與實(shí)體經(jīng)濟深度融合。數據顯示,我國人工智能企業(yè)數量已超4400家。在人工智能等數字技術(shù)的有力促進(jìn)下,實(shí)體經(jīng)濟數字化、智能化、綠色化轉型不斷加快,為經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展持續賦能。五是“全”,便民惠民服務(wù)齊全。我國在線(xiàn)政務(wù)服務(wù)加速覆蓋,在線(xiàn)政務(wù)服務(wù)用戶(hù)規模達9.73億人,同比增長(cháng)超4700萬(wàn)人。全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺基本建成,實(shí)名注冊用戶(hù)占網(wǎng)民整體的比例提升至接近九成。數字政府頂層設計更加完善,體系框架更加成熟完備。互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)提質(zhì)增量,人工智能發(fā)展日新月異中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心副主任張曉表示,2023年是三年新冠疫情防控轉段后經(jīng)濟恢復發(fā)展的一年,以人工智能為代表的數字技術(shù)和各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)應用有力助推了經(jīng)濟回升向好。本次《報告》體現了2023年我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的三個(gè)主要特點(diǎn):一是線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)用戶(hù)明顯增長(cháng)。隨著(zhù)新冠疫情防控轉段,網(wǎng)民出行需求在2023年得到充分釋放,網(wǎng)約車(chē)、在線(xiàn)旅行預訂成為用戶(hù)規模增長(cháng)最多的互聯(lián)網(wǎng)應用,用戶(hù)規模均較2022年增長(cháng)超過(guò)8000萬(wàn)人。網(wǎng)約車(chē)監管信息交互系統全年共收到訂單信息超過(guò)90億單,同比增長(cháng)30.8%。重要節假日的出游人數、旅游收入等指標均超過(guò)2019年同期,推動(dòng)在線(xiàn)旅行預訂平臺業(yè)績(jì)顯著(zhù)增長(cháng)。在疫情期間發(fā)揮了重要供給保障作用的網(wǎng)絡(luò )外賣(mài)應用也延續了健康發(fā)展態(tài)勢,用戶(hù)規模實(shí)現進(jìn)一步增長(cháng),并向中小城市和縣域地區拓展。二是數字消費實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展。網(wǎng)絡(luò )購物、電商直播等線(xiàn)上消費類(lèi)應用依然延續了增長(cháng)勢頭,用戶(hù)規模均較2022年增長(cháng)超6000萬(wàn)人。全年網(wǎng)上零售額達15.4萬(wàn)億元,同比增長(cháng)11%,連續11年穩居全球第一。通過(guò)平臺供應鏈改造、售后服務(wù)水平提升等多個(gè)方面,網(wǎng)絡(luò )購物行業(yè)持續向“高質(zhì)量發(fā)展”邁進(jìn)??缇畴娚虡I(yè)務(wù)取得顯著(zhù)成果,全國跨境電商年出口額達1.83萬(wàn)億元,同比增長(cháng)19.6%;全國有外貿進(jìn)出口實(shí)績(jì)的企業(yè)達64.5萬(wàn)家,知名跨境電商平臺的應用下載量位居全球前列。與此同時(shí),國貨“潮品”成為線(xiàn)上消費的新增長(cháng)點(diǎn),58.3%的網(wǎng)購用戶(hù)表示自己過(guò)去半年內在網(wǎng)上購買(mǎi)過(guò)國貨產(chǎn)品。三是人工智能發(fā)展日新月異。生成式人工智能作為2023年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最主要的發(fā)展熱點(diǎn),吸引即時(shí)通信、搜索引擎、在線(xiàn)教育、無(wú)人駕駛等多個(gè)領(lǐng)域的企業(yè)積極投入技術(shù)力量進(jìn)行研發(fā)。文心一言、通義千問(wèn)、訊飛星火等國產(chǎn)大模型產(chǎn)品不斷涌現,在智能芯片、開(kāi)發(fā)框架、通用大模型等多個(gè)領(lǐng)域實(shí)現創(chuàng )新。網(wǎng)購消費增勢良好,新消費增長(cháng)點(diǎn)不斷涌現
中國國際電子商務(wù)研究中心電商首席專(zhuān)家李鳴濤表示,作為數字經(jīng)濟的重要業(yè)態(tài),網(wǎng)購消費持續發(fā)揮穩增長(cháng)、促消費作用。2023年,全國網(wǎng)上零售額達15.4萬(wàn)億元,連續11年穩居全球第一。其中,實(shí)物商品網(wǎng)上零售額比上年增長(cháng)8.4%,增速比上年加快2.2個(gè)百分點(diǎn);占社會(huì )消費品零售總額的比重達到27.6%,占比較上年提升0.4個(gè)百分點(diǎn)。截至12月,我國網(wǎng)絡(luò )購物用戶(hù)規模達9.15億人,較2022年12月增長(cháng)6967萬(wàn)人,占網(wǎng)民整體的83.8%。2023年電子商務(wù)市場(chǎng)呈現新的發(fā)展特點(diǎn):一是業(yè)態(tài)增長(cháng)取得新突破。2023年,我國跨境電商保持較快增長(cháng),成為外貿重要新動(dòng)能。全年跨境電商進(jìn)出口總額2.38萬(wàn)億元,增長(cháng)15.6%,比全國進(jìn)出口增長(cháng)速度高出15.4個(gè)百分點(diǎn)。農產(chǎn)品直播等農村電商蓬勃發(fā)展,推動(dòng)鄉村新業(yè)態(tài)進(jìn)一步繁榮。全年農村和農產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )零售額分別達2.49萬(wàn)億元和0.59萬(wàn)億元,增速均高于網(wǎng)上零售額總體水平。二是平臺企業(yè)拓展新領(lǐng)域。網(wǎng)絡(luò )購物平臺企業(yè)加速打造工業(yè)品一站式采購平臺,通過(guò)開(kāi)展工業(yè)品線(xiàn)上銷(xiāo)售、探索工業(yè)供應鏈服務(wù)等方式,推動(dòng)工業(yè)品采購線(xiàn)上市場(chǎng)快速增長(cháng),同時(shí)帶動(dòng)上游工業(yè)企業(yè)數字化轉型,助力構建暢通的工業(yè)品流通市場(chǎng)。數據顯示,淘寶天貓工業(yè)品市場(chǎng)年交易額超過(guò)千億元,京東工業(yè)已服務(wù)超過(guò)六千個(gè)重點(diǎn)企業(yè)和二百萬(wàn)個(gè)中小企業(yè)。三是用戶(hù)消費出現新亮點(diǎn)。國貨“潮品”消費、綠色消費、智能產(chǎn)品消費等新的消費增長(cháng)點(diǎn)不斷形成。在網(wǎng)上購買(mǎi)過(guò)國貨商品的用戶(hù),占網(wǎng)絡(luò )購物總體用戶(hù)的比例達58.3%;在網(wǎng)上購買(mǎi)過(guò)綠色產(chǎn)品的用戶(hù),占網(wǎng)絡(luò )購物總體用戶(hù)的比例達29.7%;購買(mǎi)過(guò)智能家電、可穿戴設備等智能產(chǎn)品的用戶(hù),占網(wǎng)絡(luò )購物總體用戶(hù)的比例達21.8%。網(wǎng)購消費新熱點(diǎn)的不斷涌現,反映出我國消費升級的大趨勢、大潮流正在加速形成。吸引近四成新網(wǎng)民觸網(wǎng),網(wǎng)絡(luò )視頻行業(yè)發(fā)展邁上新臺階中國網(wǎng)絡(luò )視聽(tīng)節目服務(wù)協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)周結表示,作為對新網(wǎng)民最具吸引力的互聯(lián)網(wǎng)應用,我國網(wǎng)絡(luò )視頻(含短視頻)發(fā)展環(huán)境持續優(yōu)化,內容供給不斷豐富,推動(dòng)行業(yè)發(fā)展邁上新臺階。截至2023年12月,我國網(wǎng)絡(luò )視頻用戶(hù)規模達10.67億人,占網(wǎng)民整體的97.7%。新入網(wǎng)的2480萬(wàn)網(wǎng)民中,37.8%的人第一次上網(wǎng)時(shí)使用的是網(wǎng)絡(luò )視頻應用,較排名第二的即時(shí)通信(16.1%)高出21.7個(gè)百分點(diǎn)。一是發(fā)展環(huán)境持續優(yōu)化。2023年,工業(yè)和信息化部等部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)視聽(tīng)電子產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導意見(jiàn)》,全面推進(jìn)視聽(tīng)電子產(chǎn)業(yè)發(fā)展,提振視聽(tīng)電子消費,為網(wǎng)絡(luò )視頻行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)一步明確了方向。8月以來(lái),電視“套娃”收費和操作復雜問(wèn)題專(zhuān)項治理深入開(kāi)展,取得明顯成效。截至10月底,1.29億有線(xiàn)電視、IPTV、互聯(lián)網(wǎng)電視終端完成整改,收費包壓縮減少50%以上,收費行為更加規范透明。二是內容供給不斷豐富。以微短劇為代表的網(wǎng)絡(luò )視頻內容蓬勃發(fā)展,實(shí)現“量增質(zhì)升”。2023年微短劇拍攝備案量達3574部、97327集,分別同比增長(cháng)9%、28%。網(wǎng)絡(luò )視頻平臺紛紛推出精品扶持計劃,鼓勵高質(zhì)量微短劇創(chuàng )作。同時(shí)加快出海步伐,將海外本土化題材與中國短劇敘事結構相結合,推動(dòng)中華優(yōu)秀文化以更加新穎、更具活力的方式走向海外。出行市場(chǎng)快速回暖,在線(xiàn)旅行預訂和網(wǎng)約車(chē)行業(yè)發(fā)展邁入新階段
原國家信息中心首席信息師張新紅表示,2023年旅游市場(chǎng)快速復蘇,城鄉居民出游意愿高漲,重要節假日的國內旅游出游人數、旅游收入等指標水平均已全面超過(guò)2019年同期。在此大背景下,出行人數的顯著(zhù)增加激發(fā)了對在線(xiàn)旅行預訂和網(wǎng)約車(chē)服務(wù)的潛在消費需求。用戶(hù)激增、政策引導和優(yōu)質(zhì)服務(wù)供給共同助力行業(yè)發(fā)展邁入良性成長(cháng)新階段。一是用戶(hù)規??焖僭鲩L(cháng),為行業(yè)良性發(fā)展注入強勁動(dòng)力。截至2023年12月,在線(xiàn)旅行預訂和網(wǎng)約車(chē)用戶(hù)規模分別達5.09億人和5.28億人,同比分別增長(cháng)8629萬(wàn)人和9057萬(wàn)人;其占網(wǎng)民整體的比例分別為46.6%和48.3%,同比分別增長(cháng)7.0%和7.4%。在各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)應用中,在線(xiàn)旅行預訂和網(wǎng)約車(chē)的用戶(hù)規模與網(wǎng)民使用率同比增幅最大。用戶(hù)規模增加近億人,為在線(xiàn)旅行預訂和網(wǎng)約車(chē)行業(yè)良性發(fā)展注入強勁動(dòng)力。二是政策引導持續發(fā)力,為行業(yè)良性發(fā)展指路護航。對于在線(xiàn)旅行預訂而言,文化和旅游部、工業(yè)和信息化部等部門(mén)先后印發(fā)《關(guān)于推動(dòng)在線(xiàn)旅游市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》《關(guān)于加強5G+智慧旅游協(xié)同創(chuàng )新發(fā)展的通知》等政策文件,持續推進(jìn)文化和旅游信息化、數字化建設,不斷豐富5G+智慧文旅應用場(chǎng)景,進(jìn)一步釋放旅游消費潛力,助力在線(xiàn)旅行預訂市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展。對于網(wǎng)約車(chē)而言,交通運輸部等部門(mén)先后印發(fā)《2023年推動(dòng)交通運輸新業(yè)態(tài)平臺企業(yè)降低過(guò)高抽成工作方案》《關(guān)于切實(shí)做好網(wǎng)約車(chē)聚合平臺規范管理有關(guān)工作的通知》等政策文件,從保障體系、行業(yè)監管等不同角度推進(jìn)網(wǎng)約車(chē)行業(yè)規范化發(fā)展。三是服務(wù)供給提質(zhì)升級,為行業(yè)良性發(fā)展筑牢基石。對于在線(xiàn)旅行預訂而言,智慧酒店、“5G+智慧旅游”等智能化服務(wù)提升了游客的出游效率及出游體驗。目前,國內智能、智慧酒店及民宿超過(guò)15萬(wàn)家,其中近半數成立時(shí)間在1-3年以?xún)取?023年11月,文化和旅游部、工業(yè)和信息化部公布了包括“故宮博物院”小程序智慧開(kāi)放等共30個(gè)首批“5G+智慧旅游”應用試點(diǎn)項目。對于網(wǎng)約車(chē)而言,為提升出行服務(wù)競爭力,網(wǎng)約車(chē)平臺積極布局商業(yè)化自動(dòng)駕駛出租車(chē)業(yè)務(wù)。例如,百度Apollo自動(dòng)駕駛出行服務(wù)平臺“蘿卜快跑”在武漢東西湖區提供跨區通行、全無(wú)人駕駛夜間運營(yíng)的自動(dòng)駕駛出行服務(wù)。小馬智行提供的近150個(gè)自動(dòng)駕駛無(wú)人化出行服務(wù)站點(diǎn)覆蓋了深圳市多處高頻出行目的地,運營(yíng)時(shí)間涵蓋早、晚高峰。
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